Portfolio categories: Projektbeispiele

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CRMProjektbeispiele

CRM Konzept Industrie

Unser Kunde ist ein internationaler Anbieter von Lösungen für die Stromerzeugung. Technisch stark. Ingenieurskunst vom Feinsten. Neben der SAP Überführung in die Cloud existierten unzählige Vertriebsapplikationen: Preisberechnung, Kundenevaluation, Spezialtools pro Land, Eigenentwicklungen pro Business Unit. Jede Region hatte ihren eigenen...
April 30, 2026
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CRMProjektbeispiele

CRM und E-Commerce

Gerade der E-Commerce steht in der Schweiz unter enormem Druck: kleiner Markt, heterogene Kundensegmente und Preiswettbewerb. Deshalb kommt neben dem E-Commerce-Front-End, dem CRM-System ein hoher Stellenwert zu. Gerade für kleinere Anbieter ist es wichtig, dass die technischen Schnittstellen möglichst einfach...
April 29, 2026
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CXProjektbeispiele

CX für Mobilitätsanbieter

Mobilität verändert sich. Dabei drängen zahlreiche Unternehmen in der Hoffnung auf den Markt, an dem sich verändernden Einkaufsverhalten der Kunden partizipieren zu können. Die Herausforderung besteht dabei, sich im Wettbewerb zu differenzieren, die einzelnen Touchpoint einheitlich zu bespielen und den...
April 26, 2026
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ProjektbeispieleVertrieb

Vertrieb in der Baubranche

Der Vertrieb in der Baubranche steht vor zahlreichen Herausforderungen. Konstanter Preisdruck, geringes Vertrauen, hohes Risiko in den Bauvorhaben und die grosse Anzahl an Beeinflussern auf das jeweilige Buying-Center. Dem stehen meist Verkäufer gegenüber, die kaum digitalisiert sind und viele interne...
April 25, 2026
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PreismanagementProjektbeispiele

Preismanagement in der Industrie

In den allermeisten Industrieunternehmen werden die Preise unsystematisch und nach der Kosten-Plus- sowie Wettbewerbsmethode bestimmt. Dadurch bleiben Gewinnpotentiale in vielen Unternehmen auf der Strecke. Ein kundenorientiertes Preismanagement in der Industrie erlaubt, die optimale Zahlungsbereitschaft zu bestimmen, die Gewichtung der einzelnen...
April 24, 2026
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CRMProjektbeispiele

CRM-Beratung für FMCG

Viele FMCG-Hersteller stehen vor der Herausforderung, dass sie ihre Kunden kaum mehr erreichen. Der Handel verlangt immer für die Nutzung seiner Marketinginstrumente, die kaum Wirkung zeigen. Auch teilt der Handel nicht seine Kundendaten, die, gerade in der Schweiz, in einem...
April 23, 2026
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CRMProjektbeispiele

CRM Bildung

Der Wettbewerb nimmt auch im Bereich Aus- und Weiterbildung in der Schweiz zu. Dabei bringt die Nutzung von mehr (digitalen) Touchpoints kaum Differenzierung. Kundenerkenntnisse sind die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens, auch im Bereich Aus- und Weiterbildung. Unser Kunde...
April 22, 2026
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GeschäftsmodellProjektbeispiele

Geschäftsmodell Medien

Die Medienbranche befindet sich nach wie vor in einer Transformationsphase. Schweizer Medienunternehmen haben in der Vergangenheit sehr viele neue Geschäftsmodell Medien ausprobiert, wobei wenig reüssierte. Kernproblem – die Unternehmen haben den Technologieeinsatz, die Strukturen und die Agilität verändert, jedoch nicht...
April 21, 2026
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