Internationale Top-Strategieberater und IT-Experten mit langjähriger Erfahrung bieten von der Konzeption, der Umsetzung, IT-Implementierung und Schulung alles aus einer Hand. Erreiche mit uns die Transformation, die Deine Kunden von Dir erwarten.
Jedes CRM funktioniert. Die Frage ist, ob Dein Team es nutzt.
Viele CRM-Projekte scheitern nicht an der Software, sondern an der Frage davor: Welche Kundenbeziehung wollen wir eigentlich managen? Wer diese Frage zuerst beantwortet, findet das passende System fast nebenbei.
Der Wachstums-Guide für visionäre CEOs
Wachstum ist selten eine Frage des Marktes, sondern eine Frage der Entscheidungen an der Spitze. Der Guide zeigt, wie CEOs Kundenorientierung, CRM, Pricing und Vertrieb zu einem gemeinsamen Wachstumshebel verbinden.
Der Preis ist nicht zu hoch. Der Wert ist nicht sichtbar.
Ein Rabatt fühlt sich im Moment wie ein Abschluss an und kostet langfristig Marge. Wer versteht, welchen Wert der Kunde wirklich kauft, muss seltener über den Preis verhandeln.
Kunden kaufen keine Produkte. Sie wollen ihre Aufgabe gelöst haben.
Im B2B gewinnt nicht die beste Präsentation, sondern wer das Problem des Kunden am besten verstanden hat. Sales Excellence beginnt deshalb beim Zuhören und nicht beim Pitch.
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SalesX und Innovation ist der Podcast zu den neusten Entwicklungen im Vertrieb und Innovationsmanagement. Jörg und Patrick stellen Modelle, Ansätze und Erfahrungen aus der Praxis vor und beleuchten aktuelle Fragestellungen aus der Vertriebs- und Innovationsperspektive. SalesX und Innovation ist der wöchentliche Gedankenaustausch zweier Menschen, die sich persönlich zugetan, aber nicht immer einer Meinung sind. Immer Freitags, überall wo es Podcasts gibt.
Ehrlich
Kritisch
Inspirierend
Unser Marke, in der wir unsere Forschungsprojekte, Weiterbildungen auf Hochschulniveau in Zusammenarbeit mit der Berner Fachhochschule und Seminare bündeln.
Das SIVH steht für exzellente, praxisorientierte Weiterbildung im Bereich Vertrieb und Handel. Basierend auf der internationalen Beratungserfahrung von CustomersX in zahlreichen Branchen und Unternehmensgrössen.
"Wir konnten mit CustomersX unsere zahlreichen Anwendungen und KI verbinden und dadurch den Kundenwert signifikant steigern.
"Die Empfehlungen von CustomersX zum Thema CRM haben uns eine individuelle Lösung ermöglicht und die Implementierungs- und Unterhaltskosten um 50% gesenkt."
"Wir konnten mit CustomersX Sales Excellence erfolgreich implementieren und die Kundenakquise deutlich optimieren."
"Wir haben den Customer-Job Verkaufsansatz von CustomersX implementiert und dadurch den Kundenwert deutlich verbessern könnne."
"Das kundenorientierte Preismanagement von CustomersX in der Verbindung von Value-, Behavioral- und Relationship Pricing hat unseren Gewinn um 15% gesteigert ."
"Das Schulungskonzept zum Thema Kundenorientierung war sehr erfolgreich, weil fundiert, motivierend und mit hohem Anwendungsbezug."
