Co-Creation und Customer Experience Management von Peter Hartmann. Kundenaktivitäten als Ausgangspunkt Co-Creation aus Perspektive des Kunden bedeutet, dass Kunden in den Leistungserstellungsprozess einer Organisation integriert werden.…
Digitale Transformation 2024 von Marco Baumgaertner.In der heutigen Zeit investieren Unternehmen in die digitale Transformation 2024, um ihre Vertriebsorganisationen zu verbessern. Sie stehen jedoch vor…
Social Media 2024 Eli Rutz. Social Media 2024 ist heutzutage ein unverzichtbarer Bestandteil der Kommunikationsstrategien von Unternehmen. Werbung in den sozialen Medien spielt eine bedeutende…
Onlineshops für FMCG von Philipp Scheiwiler.Digitalisierung ist einer der wichtigsten aktuellen Megatrends und hat die Welt in den letzten 30 Jahren mehrmals revolutioniert. Insbesondere die…
VAS im E-Commerce von Philipp Wetzstein.Für Unternehmen, welche Dienstleistungen anbieten, ist Dienstleistungsmarketing von hoher Wichtigkeit. Innerhalb des Dienstleistungsmarketing sind Value Added Services eine besondere Strategie,…
Lead Management Automation von Fabian Brown Die fortschreitende Digitalisierung hat einen deutlichen Einfluss auf Marketing und Vertrieb, insbesondere im B2B-Bereich. Kunden nutzen vermehrt Online-Kanäle, suchen aktiv…
Lean and Value Selling: Die Anwendung von Lean-Prinzipien im mehrwertorientierten Verkauf von Kathleen Kretzschmar.Im Vertrieb gilt oft das Prinzip, dass mehr besser ist. Viele Vertriebsmitarbeiter…
Neukundenakquise 2023 von Patrick Schwalm.In diversen Literaturen wird unter dem Aspekt Kundebeziehungsmanagement verwiesen, dass kostenintensiven Neukundenakquise 2023 auf ein Minimum reduziert werden soll. Doch was,…
Sales Enablemnet 2023 von Naico di Chiara.Sales Enablement 2023 auch in diesem Jahr noch relevant? Auf jeden Fall. Sales und Marketing verschmelzen nachhaltig immer mehr zusammen.…
Pay-per-Use 2023: Innovative Finanzierungs-modelle im Maschinen- und Anlagenbau von Eric Brüngger.Teil 1: zu Pay-per-Use 2023Das Finanzierungskonzept "Pay-per-use 2023" basiert darauf, dass Kunden nur für die…