Unser Wirkungsversprechen
Umsatzwachstum
Steigerung Cross-Selling
Gewinnsteigerung
Der Vertrieb befindet sich im Wandel. Als führende Vertrieb Beratung in der Schweiz helfen wir Dir, diesen Veränderungsprozess erfolgreich zu meistern. Mit unserem einzigartigen Sales Excellence-Ansatz analysieren wir gezielt Deine Stärken und Schwächen und identifizieren gemeinsam ungenutzte Potenziale.
Nutze ein Kundenwertmodell, um zukünftige Chancen besser einzuschätzen. Analysiere das Cross-Selling-Potenzial kontinuierlich und setze einen Innovationsradar ein, um neue Angebote erfolgreich auf den Markt zu bringen. Implementiere unseren Customer-Job Verkaufsansatz für mehr Systematik und Automatisierung. Befähige Deine Mitarbeiter. Unsere Weiterbildungen und Schulungen begeistern die Teilnehmer.
Neue digitale Kompetenzen und ein professionelles Datenmanagement sind entscheidend. Wir unterstützen Dich dabei, diese Fähigkeiten aufzubauen und Deinen Vertrieb optimal auf die kommenden Veränderungen vorzubereiten – systematisch, kundenorientiert und mit dem Ziel, Deinen Gewinn nachhaltig zu steigern.
Egal in welchem Reifegrad sich Dein Vertrieb befindet, mit unserem systematischen Vorgehen helfen wir Dir, die Potenziale zu identifizieren und zeigen Dir auf, wie Du diese erschliessen kannst.
Planst Du die Effizienz Deines Vertriebssystems zu steigern oder denkst Du über die völlige Transformation Deines Vertriebssystems nach? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Wir entwickeln eine klare und wirkungsvolle Vertriebsstrategie, die auf deine Zielmärkte und Wachstumsziele ausgerichtet ist. Gemeinsam definieren wir Zielsysteme, gestalten Multi- und Omnichannel-Ansätze und integrieren E- und Social-Commerce-Strukturen für eine zukunftsfähige Marktbearbeitung.
Wir optimieren deine Vertriebsorganisation ganzheitlich. Basierend auf unserem Customer-Job-Verkaufsansatz, kundenorientierte Prozesse, gezieltes Sales Enablement und professionelles Key-Account-Management steigern wir Effizienz, Transparenz und Abschlussstärke.
Wir stärken deine Verhandlungsposition nachhaltig. Mit klarer Gesprächsführung, konsequentem Value-Selling, strukturiertem Konfliktmanagement und praxisnahen Schulungen erhöhen wir deine Durchsetzungskraft und Profitabilität im Kundenkontakt.
Wir digitalisieren und automatisieren deine Vertriebsprozesse. Von strukturierter Datengewinnung über CRM-Integration bis hin zu Shop- und Plattformanbindungen sowie Sales- und Marketing-Automatisierung schaffen wir skalierbare und effiziente Strukturen.
Vertriebsstrategie
Vertriebsmanagement
Verhandlungsmanagement
Transformation
Sales Excellence ist ein Begriff und Managementmodell, das sich immer mehr im Vertrieb durchsetzt. Unternehmen haben erkannt, dass es neben der Vertriebsleitung eine Fachabteilung bedarf, die sich systematisch um die Weiterentwicklung des Vertriebs kümmert.
Die steigende Komplexität und Anforderungen können aus der Vertriebsleitung immer weniger erfolgreich begegnet werden. Sales Excellence unterstützt die systematische Analyse und die Prioritätensetzung in der Transformation.
Wir haben ein eigenes Sales Excellence Modell mit verbundenen Erfolgsfaktoren entwickelt, das einzigartig ist und in all unseren Beratungsprojekten und Schulungen zum Einsatz kommt.
Analyse Deiner Sales Excellence
Mit unserem Sales Excellence Modell analysieren wir Deine Vertriebsstrategie, Dein Vertriebsmanagement, das Informationsmanagement und die Transformationsfähigkeit. In Gesprächen und Workshops sowie im Vergleich mit den Ergebnissen der Sales Excellence Studie siehst Du, wo Dein Vertrieb im Schweizer Vergleich steht und wo die grössten Hebel liegen.
Anpassung Vertriebsstrategie
Basierend auf der Gesamtübersicht, wird in Abstimmung mit Dir die bestehende Vertriebsstrategie angepasst. Dabei werden Gewinn- Wachstumssteigerungsziele in Bezug auf die Verbesserung der Kundenakquise, Kundenwertsteigerung und Kundenbindung definiert. Darüber hinaus werden Effizienzziele, aufgrund der Automatisierungsmöglichkeiten von Abläufen bestimmt. Abschliessend wird eine Roadmap für die Implementierung erstellt.
Implementierung der Strategie
Vertrieb ist trotz aller Digitalisierung people business. wissen wir: Vertriebsberatung ist nur dann erfolgreich, wenn die Ergebnisse auch wirklich in der praxis unserer Kunden umgesetzt werden. Das bedeutet, dass eine gute Implementierung ein Change-Prozess für mitarbeiter und Management ist. Basierend auf unserer umfassenden Erfahrung durch die Verantwortung der führenden Vertriebsweiterbildung in der Schweiz und unserem internationalen Netzwerk an Top-Coaches, sichern wir die Umsetzung der gewählten Strategie ab.
Festigung der Implementierung
Die besten Erfolge gibt es, wenn die Vertriebsberatung und training Hand in Hand gehen. Neue Wege müssen verinnerlicht und geübt werden, damit sie in der Anspannung und Schnelligkeit von situationen sicher angewendet werden können. Deswegen zahlt sich die Investition in professionelle Vertriebsberatung vor allem dann aus, wenn die entsprechenden Massnahmen nicht nur punktuell vorgestellt, sondern im Zeitablauf kontrolliert und wiederholt trainiert werden.
Gemeinsam mit dem Swiss Institute for Sales and Retail (SIVH) führen wir jedes Jahr die Sales Excellence Studie durch. Sie ist der jährliche Vertriebspuls der Schweiz und untersucht systematisch aktuelle Entwicklungen im Vertrieb und Verkauf. Damit ist sie einzigartig in der Schweizer Vertriebslandschaft.
Die Studie basiert auf unserem Sales Excellence Modell mit den vier Dimensionen Vertriebsstrategie, Vertriebsmanagement, Informationsmanagement und Transformation. Jedes Jahr ergänzen wir sie um aktuelle Themen wie KI im Vertrieb, Kundenakquise oder Cross-Selling und werten die Ergebnisse nach Branchen und Unternehmensgrössen aus.
So fliessen die neuesten Erkenntnisse direkt in die Analyse Deiner Ausgangslage ein und Du siehst, wo Dein Vertrieb im Schweizer Vergleich steht.
der Schweizer Unternehmen setzen KI im Vertrieb flächendeckend ein
erwartete Effizienzsteigerung durch KI in den nächsten 2 bis 3 Jahren
der KI-Nutzer setzen KI für die Potenzialbestimmung ein, 63% vor allem für Texte
kombinieren CRM und Social Media bewusst in der Kundenakquise
Eine Vertriebsberatung analysiert Stärken und Schwächen Deines Vertriebs und setzt gezielt an den grössten Hebeln an: Strategie, Prozesse, Verhandlung, Steuerung und Befähigung der Mitarbeitenden. Sie lohnt sich, wenn Wachstum stagniert, Cross-Selling-Potenzial ungenutzt bleibt oder Verkaufen im Team sehr unterschiedlich gelebt wird.
Sales Excellence ist ein Managementmodell für die systematische Weiterentwicklung des Vertriebs. Unser eigenes Sales Excellence Modell umfasst die vier Dimensionen Vertriebsstrategie, Vertriebsmanagement, Informationsmanagement und Transformation und ist Grundlage der jährlichen Sales Excellence Studie mit dem SIVH.
Wir richten Prozesse, Besuchsplanung und Rabatte am Kundenwert aus, führen ein Zielsystem mit klaren Vertriebs-KPIs ein und verankern einen systematischen Verkaufsansatz. Laut Sales Excellence Studie nutzen erst 25% der Schweizer Unternehmen einen Verkaufsansatz, den alle Vertriebsmitarbeitenden kennen und anwenden.
Mit dem Zürcher Verhandlungsmodell, Value Selling und strukturiertem Konfliktmanagement trainieren wir Dein Team praxisnah für anspruchsvolle Verhandlungen. In Kombination mit unserer Preismanagement Beratung erhält der Vertrieb klare Leitplanken, damit Rabatte die Marge nicht aufzehren.
Beratung und Training gehen Hand in Hand. Neue Vorgehensweisen werden nicht nur vorgestellt, sondern in Coachings und Wiederholungstrainings geübt, im Zeitablauf kontrolliert und nachgeschärft. So werden sie auch unter Zeitdruck in echten Verkaufssituationen sicher angewendet.
Der Customer-Job Verkaufsansatz ist der erste Verkaufsansatz aus und für die Schweiz. Er baut auf den bekannten US-amerikanischen Verkaufsansätzen, wie bspw. Strategic Selling, Power-Base Selling, Challenger Sals, SPIN-Selling und MEDDICC auf. Dabei berücksichtigt der Customer-Job Verkaufsansatz die spezifische Situation der Angebote und Kunden. Gilt es ein bestehendes Angebot oder neues Angebot an bestehende oder neue Kunden zu verkaufen. Der Ansatz unterstützt die jeweilige Situation optimal. Lass uns sprechen.
Das CRM ist ein wichtiges Werkzeug, aber nicht der Ausgangspunkt. Zuerst klären wir Strategie, Prozesse und Verkaufsansatz, danach sorgen wir dafür, dass Datengewinnung, CRM-Integration und Automatisierung den Vertrieb gezielt unterstützen. Für CRM-Auswahl und -Einführung siehe unsere CRM Beratung.
