Lean and Value Selling: Die Anwendung von Lean-Prinzipien im mehrwertorientierten Verkauf von Kathleen Kretzschmar.Im Vertrieb gilt oft das Prinzip, dass mehr besser ist. Viele Vertriebsmitarbeiter…

Neukundenakquise 2023 von Patrick Schwalm.In diversen Literaturen wird unter dem Aspekt Kundebeziehungsmanagement verwiesen, dass kostenintensiven Neukundenakquise 2023 auf ein Minimum reduziert werden soll. Doch was,…

Sales Enablemnet 2023 von Naico di Chiara.Sales Enablement 2023 auch in diesem Jahr noch relevant? Auf jeden Fall. Sales und Marketing verschmelzen nachhaltig immer mehr zusammen.…

Pay-per-Use 2023: Innovative Finanzierungs-modelle im Maschinen- und Anlagenbau von Eric Brüngger.Teil 1: zu Pay-per-Use 2023Das Finanzierungskonzept "Pay-per-use 2023" basiert darauf, dass Kunden nur für die…

Kaufverhalten im B2B-Bereich von Jan Rudolph von Rohr.In den letzten Jahrzenten hat sich unsere Welt zunehmend durch Enthusiasmus, Eiltempo und Einfachheit geprägt. Der moderne Mensch ist…

Agiler B2B-Vertrieb von Michel Garcia. Für Unternehmen steigt die Bedeutung der Digitalisierung immer mehr. Unternehmen müssen Vertriebsstrategien und Prozesse an die schnelllebige digitale Unternehmenswelt anpassen.…

Co- Creation 2023 von Carlota Dantas.Bildet eine Gruppe und bearbeitet diese Aufgabe zusammen – Dieser Satz kennen wir schonvon unserer Schulzeit. Wer hätte damals daran gedacht,…

Kundendaten 2023 von Livio Erni.Mit den rasant wachsenden technologischen Fortschritten war die Digitalisierung im letzten Jahrzehnt auf unaufhaltsamem Vormarsch und brachte Veränderungen für Mensch und…

Der Einfluss von Chatbots auf die Kundenzufriedenheit von Simone Marzoll.Sicher kennen Sie das. Sie surfen im Internet und auf einer Webseite öffnet sich in der unteren…

CRM ist keine Software von Afërdita Kadriu.Womit wird CRM in Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht?Laut Altenhofen (2022) ist CRM eine kundenorientierte Unternehmensstrategie, die zum Ziel hat…