Value Selling 2019
Aus dem Unterricht «Value Selling in Verhandlungen» 2019 berichtet Steffen Sandner «Warum verhandeln wir?» «Was entscheidet über Deinen Erfolg und Misserfolg beim Verhandlungsergebnis?» «Wie kann…
Jahresvereinbarung 2019
Aus dem Unterricht Jahresvereinbarung Anita Salzmann Claudio Mohr definiert den Grundsatz einer Jahresvereinbarung mit folgenden Worten. «Sie regelt die vertragliche Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Verkäufer.…
Online Analytics 2019
Aus dem Unterricht Online Analytics berichtet Denise Richard Online Analytics oder auch Web Analytics genannt, ist die Messung, Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Webdaten und…
Multi Channel Management 2019
Aus dem Unterricht Multi Channel Management 2019 berichtet Martin Honegger Odilo hat uns im Unterricht in anschaulichen Beispielen erklärt was Multi Channel Management 2019 wirklich…
Multi-Channel 2019
Aus dem Unterricht Multi Channel 2019 berichtet Alexander Marfurt Was ist Multi-Channel 2019? Multi-Channel 2019 wird verwendet, sobald verschiedenste Personen aus einer Zielgruppe über unterschiedlichste…
Key Account Management 2019
Aus dem Unterricht Key Account Management 2019 berichtet Andy Krapf Die Digitalisierung, Professionalisierung des Einkaufs oder die zunehmende Komplexität prägen seit den Nullerjahren den betrieblichen…
Social Selling 2019
Aus dem Unterricht Social Selling des CAS Sales & Distribution 2019 berichtet Florian Herzig
Digitaler Service 2019
Aus dem Unterricht Digitaler Service 2019 berichtet Andre Reichenbach Warum digitaler Kundenservice immer wichtiger wird Kunden erwarten heute von Unternehmen immer mehr erstklassige Kundenservices. Die…
Preismanagement 2019
Aus dem Unterricht Preismanagement berichtet Simone D'Amato Ohne Kunden keine Preise Binden Sie Ihre Kunden, ob bestehend oder potentiell, in Ihre Preisbildung ein? Wenn nicht,…
Kundenwert 2018
Aus dem Unterricht Kundenwertberechnung berichtet Yves Vogt. Einleitung Was ist Kundenwert ? Der Kundenwert bezeichnet den Wert eines Kunden während der Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung.…