Design Thinking 2022
Design Thinking 2022 von Volkan Sengül.Im Rahmen der Denkwerkstatt Kundenorientierung 2022 zeigte Eliana Wüst unter dem Titel «Transformation zu einer kundenorientierten Organisation» einen Weg auf,…
Design Thinking 2022 von Volkan Sengül.Im Rahmen der Denkwerkstatt Kundenorientierung 2022 zeigte Eliana Wüst unter dem Titel «Transformation zu einer kundenorientierten Organisation» einen Weg auf,…
Alignment von Verkauf und Marketing 2022 von Aferdita Kadriu."The new reality: Marketing needs to know more about sales, sales needs to know more about marketing,…
Service-Blueprint 2022 von Sasa Mlinarevic. Das Prozessmanagement baut auf der Service-Blueprint 2022 auf, die im Folgenden vorgestellt werden soll. Beim Service-Blueprint 2022 handelt es sich…
Kampagnenmanagement 2022 von Marc Nydegger.Im Bereich der Marketingkommunikation führen Digitalisierung und verändertes Kundenverhalten zu beträchtlichen Umbrüchen. Kommunikation ist heute komplex - und klassische Werbe-Kampagnen erzielen nur…
Change-Management 2021 von Fabienne Frey. Das Streben nach Agilität, digitaler Transformation oder das veränderte Kundenverhalten veranlasst viele Unternehmen sich mit dem Umgang von Veränderungen auseinanderzusetzen,…
Co-Creation 2021 von Corina Wick.Co-Creation ist in aller Munde, doch wie funktioniert das? Kurz: Bei Co-Creation 2021 wird der Kunde aktiv als Ressource für die…
Marketing Automation B2B 2022 von Jennyfer Cirignotta. „62% aller B2B Käufer sagen, dass sie einen Kaufentscheid basierend auf digitalen Inhalten treffen können.“ „Über 90% der B2B…
CRM Systeme 2022 von Tom Brzovic.CRM (Customer-Relationship-Management) Systeme erfahren in der heutigen Zeit wieder eine Renaissance in der Unternehmenswelt. Dies aufgrund der steigenden Einsicht in…
Organisation des Vertriebs von Innovationen 2021 von Markus Hofbauer.Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, dass sich ihr Marktumfeld sehr schnell wandelt. Insbesondere veränderte Kundenbedürfnisse und…
Gamification 2022 von Alireza Tahmasebi.Unter Gamification 2022 versteht man das Anwenden von Spielerelementen in einem spielfremden Kontext. Wir Menschen haben den Drang, dass wenn wir…