Kundenbindung 2022 von Urs Bläuer. In den kommenden Zeilen schauen wir uns das Thema Kundenbindung 2022 einmal etwas genauer an und evaluieren, warum es sich…

Hybrid Selling 2022 von Remo Gubler.Gerade in der Schweiz, wo sowohl das Preis- wie auch das Lohnniveau sehr hoch sind, entstehen für viele Unternehmen erhebliche…

Preismanagement 2022 von Philippe Frei.Der richtige Preis für Produkte und Dienstleistungen sind als wichtige Treiber für den Gewinn einer Unternehmung ein entscheidendes Element der Unternehmensstrategie.…

Value Proposition 2022 von Jo Bärtschi.Eine zielgerichtete Value Proposition 2022 (Werteversprechen) beeinflusst die Kaufentscheidungen der Kunden oder Kundenunternehmen in gewissen Fällen noch mehr als der…

Onlinemarktplatz von Carlo Schuler.Für den Aufbau eines erfolgreichen Online-Vertriebssystems bestehen unterschiedliche Lösungsansätze. In der Entwicklung von Onlinemarktplätzen kann eine Organisation einen stationären Handel mit integriertem…

Sind Fachmessen in Zeiten von E-Commerce noch zeitgemäss? von Martin Brüschweiler.Diese Frage stellte sich im Vorfeld der Fachmesse Logimat 2022, meiner ersten Messeteilnahme, nach mehreren…

Kundenrückgewinnung 2022 von Alan Pechklai. Der Umgang mit verlorenen Kunden ist im Verkauf eher unbeliebt. Verlorene Kunden stehen meistens für Misserfolg in der Kundenbeziehung. Kunden zu…

E-commerce für Nachzügler von Jürgen Fesser. Die Geburtsstunde des E-Commerce lag im Jahr 1979, als der Brite Michael Aldrich das „Online Transaction Processing“ entwickelte. Dies…

Informationsarchitektur eines Webshops von Daniel Garcia.Der Ursprung der Informationsarchitektur liegt über 60 Jahre zurück als man in der Informatik im Zusammenhang mit dem Bau eines…

Suchfunktion im E-Commerce von Lee Hatzikiriakos.Wer kennt es nicht? Man braucht einen Artikel, geht auf den bevorzugten Online-Shop und findet das gewünschte Produkt nur schwer…