Vertrieb ist das Herzstück jedes Unternehmens. Er entscheidet darüber, ob Produkte und Dienstleistungen erfolgreich im Markt platziert werden, Kunden langfristig an das Unternehmen gebunden werden und Wachstum nachhaltig gesichert ist. In einer Zeit, in der…
CRM-Systeme wie Microsoft Dynamics 365, Salesforce oder Zoho sind längst mehr als reine Datenbanken für Kundendaten. Sie sind das Rückgrat des modernen Kundenmanagements: Sie helfen, Vertrieb, Marketing und Service zu steuern, Kundensegmente gezielt zu bearbeiten…
Verkaufsansätze kommen meist aus den USA und haben eine lange Tradition. Denn in den USA steht Marketing und Verkauf mindestens auf Augenhöhe mit der Produktentwicklung. In Europe steht bzw. stand immer das Produkt bzw. Angebot…
Home CRM Beratung Das Thema CRM im Konzern stellt nochmal eine ganz neue Herausforderung dar. Da die unterschiedlichen Konzern-Bereiche meist einen unterschiedlichen Reifegrad im Vertrieb und Marketing haben und auch unterschiedliche Prozesse und Anforderungen, ist…
Home Vertrieb Beratung Der Vertrieb in der Industrie steht vor zahlreichen Herausforderungen: internationales Sourcing führt zu einer Angleichung der Angebote, der Preisdruck steigt und der Vertrieb wurde meist in den letzten 15 Jahren nicht verändert.…